원격 프로그램 이용 중 저해상도 출력 이슈 - 더미 HDMI

어느 날 친구가 사진을 보내왔습니다. 

흠.. 뭐가 문제지?

친구가 사용하는 구글 원격이 이상하다고 합니다.

사진을 처음 보았을 땐 무엇이 문제인지 알 수 없었습니다. 

 "해상도가 작아졌는데 변경이 안되네....... 이 컴퓨터만 이래"

자세히 보니 해상도가 작은 걸 확인할 수 있었습니다.

친구에게 모니터가 빠져있는지 묻고 그렇다는 말에 연결해 보라고 하니 잘 나오는 걸 확인했습니다. 

아 이게 문제였구나! 

의외로 모르는 사람이 있을 수 있겠다 싶어 이렇게 작성하게 되었습니다. 

무엇이 원인인지, 해결방안은 있는지 확인해 봅시다.

 

원격 프로그램 이용 중 해상도가 작게 나오는 이슈!

원격 프로그램( 구글 원격 등)을 사용하다 보면 종종 해상도가 깨지거나 화면이 흐릿하게 보이는 문제가 발생합니다.

특히 집에서 회사 PC에 접속하거나, 원격으로 게임이나 그래픽 작업을 할 때 이런 현상이 두드러지죠.

이 글에서는 이 문제의 주요 원인을 분석하고, 실용적인 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

해상도가 깨지는 주요 원인

원격 프로그램을 사용할 때 해상도가 제대로 표시되지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다.

아래는 가장 흔한 원인들입니다

• GPU(그래픽 카드) 인식 문제
  원격 접속 시 물리적인 모니터가 연결되어 있지 않으면, PC가 GPU를 제대로 활용하지 못할 수 있습니다. 이 경우 시스템은 기본 드라이버나 낮은 해상도 설정으로 전환되며, 화면이 깨지거나 흐릿하게 보일 수 있습니다.
• 원격 소프트웨어 설정 오류
  사용하는 원격 프로그램(예: TeamViewer, AnyDesk, Windows 원격 데스크톱)의 해상도 설정이 로컬 디스플레이와 맞지 않을 때 문제가 발생합니다. 특히 로컬과 원격 PC의 해상도 비율이 달라서 생기는 경우가 많습니다.
• 네트워크 대역폭 부족
  원격 접속은 실시간으로 화면 데이터를 전송하는데, 인터넷 속도가 느리거나 불안정하면 화면 품질이 저하되며 해상도가 깨진 것처럼 보일 수 있습니다.
• 모니터 연결 상태
  원격으로 접속하는 PC에 모니터가 연결되어 있지 않으면, 시스템이 "디스플레이 없음" 상태로 인식해 기본 해상도로 강제 설정되는 경우가 있습니다.

이 중 특히 모니터 연결 상태와 GPU 인식 문제가 원격 작업에서 자주 간과되는 원인입니다.

대게 컴퓨터만 켜놓고 모니터는 켜놓지 않아도 된다 생각하시는데, GPU 입장에선 연결된 출력 장비가 없다면 바로 기본 그래픽 모드로 전환됩니다. 

원격 시 흔히 겪는 640x480로 뜨는 이유입니다.

VGA 기본 모드
640x480은 과거 VGA(Video Graphics Array) 표준에서 비롯된 기본 해상도로, 운영체제(특히 Windows)가 디스플레이 정보를 읽지 못할 때 사용하는 "안전 모드" 같은 설정입니다. 모니터가 연결되지 않거나 EDID(디스플레이 식별 데이터)를 전달하지 못하면, 시스템은 가장 낮은 공통 해상도를 적용합니다.

디스플레이 신호 손실
모니터가 꺼지거나 케이블이 분리되면 GPU가 디스플레이 출력을 감지하지 못합니다. 이 경우 Windows는 "알 수 없는 디스플레이"로 간주하고 640x480으로 전환해 호환성을 유지하려 합니다.

이를 해결하는 방법 중 하나가 바로 더미 HDMI를 사용하는 것입니다.

물론 모니터를 연결해놔도 되지만, 모니터 꺼지지 않도록 처리도 해야하고 무엇보다 전기세가.....

Dummy Hdmi

더미 HDMI 란?

더미 HDMI는 HDMI 포트에 꽂는 작은 장치로, PC에 가짜 모니터가 연결된 것처럼 속이는 역할을 합니다. 특히 640x480 전환 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

작동 원리

EDID 데이터를 전달해 원하는 해상도(예: 1920x1080, 4K)를 유지합니다.

장점

• 저렴하고 설치 간단
• 원격 접속 시 고해상도 유지
• GPU 성능 최적화

주의점

• 지원 해상도 확인 필수
• 혹시 모를 발열 관리 필요

구매처 

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결론

모니터를 인식하지 못하면 640x480이 뜨는 이유는 시스템이 디스플레이 신호를 잃고 기본 모드로 전환하기 때문입니다.

원격 작업 중 이런 문제를 겪고 있다면, 더미 HDMI를 활용해 보세요!

간단한 해결책으로 작업 환경을 훨씬 쾌적하게 만들 수 있습니다.

 

잠깐! 모니터를 연결했는데도 똑같아요

모니터를 연결했는데도 마찬가지다?

그렇다면 드라이버 문제일 가능성이 높으므로 제조사 홈페이지를 통해 공식 드라이버를 설치하여 주시기 바랍니다. 

그래픽 드라이버를 확실하게 지우기 위해 DDU를 통해 제거, 재부팅 후 재설치를 진행합니다.

DDU 다운로드 )

https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download

Display Driver Uninstaller (DDU) download version 18.0.9.3

또는

https://god-logger.tistory.com/97

AMD 드라이버 시간 초과 발생